Início da definição processo de Onboarding da Comunidade Mozilla Brasil

Legal @geraldobarros, aguardamos o retorno mesmo. Mas volta e meia surge essa questão — dos times ativos. Talvez seria um momento legal de pensarmos em alguma maneira de facilitarmos essa frequente dúvida.

Oi @jaimemaretoli e @mchagas,

Eu vejo que vocês ficaram com pelo menos 1 tarefa após a reunião, vocês já tem atualizações sobre a tarefa?

É importante agendar uma próxima reunião assim que possível, acredito que podemos avançar até o final do ano.

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Oi @geraldobarros, não temos atualizações das tarefas — até onde eu sei. Talvez seja mais produtivo criarmos essas tarefas no nosso GitHub para dar andamento nelas e depois documentamos aqui ou/e na nossa Wiki.

Sim, podemos marcar mais uma reunião sim. Até antes do final do ano. Se alguém puder puxar essa próxima reunião por mim, agradeço, vou conseguir somente na próxima semana. :slight_smile:

Jaime,

Se possível então, crie as issues no GitHub para ter uma visão geral do que estamos trabalhando agora e as metas para este mês.

Você conseguiu contato com quem mantém o What Can I Do For Mozilla?

Olá pessoal,

Alguém interessado em organizar as tarefas e os próximos passos da onboarding da comunidade?

Oi @geraldobarros,

E aquele modelo/layout no drive? Já não pode ser colocado aqui para os facilitadores dos times realizarem uma descrição mínima de como pode ser direcionado o onboarding?

Abraço,

Perfeito Maykon,

Então, não temos informações agora sobre o What Can I do For Mozilla, mas podemos começar com aquilo que já é indicado no Playbook e que já foi discutido, e fazendo o que é viável agora.

Vamos descrever como é possível fazer o onboarding agora:

  1. Um possível voluntário chega na Wiki, no website da Mozilla, nas redes sociais ou em eventos e atividades presenciais;
  2. O voluntário é encaminhado para a pagina Participe da Mozilla Brasil, onde ele tem acesso a todos os projetos atuais que são suportados ou não pela comunidade;
  3. O voluntário escolhe um projeto para se engajar e clica em um link para uma documentação sobre como se engajar naquele time/projeto.

Quais são as tarefas para que isso aconteça agora:

  • Os times agora precisam criar uma simples documentação informando como o voluntário pode se engajar no seu time e projeto.

Baseado no Community Playbook, nós já temos um conjunto de informações necessárias, então eu adicionei a um layout, os times podem copiar e criar seus próprios, fazendo as modificações necessárias, após criar e definir isto como aprovado pelo time, adicionar a uma pagina na wiki relacionado ao projeto.

  • Atualizar o website da Mozilla Brasil, há novos projetos e outros precisam de uma descrição melhor.

Este aqui deve ser feito uma vez que nós temos a documentação de todos os projetos/times prontos.

  • Receber feedback aqui sobre o processo de onboarding e como pode ser melhorado, além de apresentar a comunidade em uma chamada/reunião o processo atual de onboarding, e se mostrar aberto para sugestões.

@mchagas, o que você acha?

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Veja, isso já seria interessante para o pessoal que tá indo pra CPBr. Eles já teriam um bom direcionamento de como o pessoal que vai lá para o Envolva-se tenha material para fazer o onboarding de potenciais voluntários.

Penso que esse fluxo é quase perfeito, eu focaria na Wiki e no site da Mozilla Brasil, onde é mais fácil de colocar um material mais extenso.
Nas redes sociais, Twitter/Facebook e nos eventos, os voluntários podem ser recepcionados de forma mais acalorada, onde quem já é voluntário e tá evangelizando, necessitará direcionar o potencial voluntário através do site ou da wiki.

Hoje temos basicamente, SUMO, MDN, L10n e MLN/Clubs como times mais ativos. Se alguém estiver participando de mais algum, por favor comente aqui. Ou seja, precisamos que os facilitadores desses times levem esse modelo e discutam com seus pares o que é interessante ter nesse documento. Com isso poderemos então realizar a atualização do site, visto que esse é menos dinâmico que uma Wiki, por exemplo.

@geraldobarros, meus 20cents.

Abraços

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@mchagas, vamos ao trabalho.

Primeiro é importante garantir uma documentação para esses times existentes, depois podemos criar uma documentação dos projetos globais, aqueles que não existe um sólido time de contribuidores ligados a comunidade.

Vou marcar algumas pessoas relacionadas aos times aqui, assim eles podem discutir com suas equipes e nos dar feedback para seguir melhorando aqui.

SUMO: @thiagopolicena, @Jhonatas, @cynthiapereira
MDN: @meldenne, @ouesten
L10N: @mchagas
MLN: eu mesmo

O que vocês acham de começar a criar uma documentação baseada nesse layout para facilitar o engajamento de voluntários em seus times?

Olhe também para este modelo criado para engajamento de pessoas na rede de Mozilla Clubs, é um ótimo exemplo.

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Perfeito Geraldo,

Vou começar a construir o do time de L10n, assim que finalizar já coloco em discussão e quando a galera aprovar, disponibilizo aqui.

Abraço,

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A documentação sobre Mozilla Clubs está pronta. :slight_smile:

https://wiki.mozilla.org/Brasil/Mozilla_Leadership_Network/Mozilla_Clubs

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Eu estou aproveitando e limpando as paginas desatualizadas de projetos da Wiki da Mozilla Brasil, muitas paginas foram criadas e estão limpas, sem conteúdo, ainda assim outras não precisam ser mais linkadas na pagina inicial, porque os projetos não existem mais.

Isto pode melhorar o processo de onboading e não deixa os voluntários confusos assim que eles estão a bordo!

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@felipez3r0, o que você acha de trabalharmos hoje para criar uma documentação de engajamento para Mozilla Campus Clubs? E assim que estiver pronta, adicionamos na wiki.

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Achei o layout muito bom @geraldobarros, vou fazer a documentação do time de Engajamento.

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Legal pessoal! Fico feliz que está andando. :smile:

Quais times que ainda faltam documentar? Depois de todos documentados, iremos unificar essas documentações na Wiki do Onboarding?

Estive pensando e não sei se vale a gente correr atrás do What Can I do For Mozilla. É uma página muito legal, porém tem muito projeto que nossa comunidade não trabalha. Acho que poderíamos focar em ajudar o nosso site mesmo, e assim ligando o site com o nosso Onboarding. O que acham @geraldobarros, @mchagas…? Mesmo assim: site do mantedor do What Can I do For Mozilla, e o repositório do site.

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Jaime,

Eu acredito que o melhor local para ficar a documentação de engajamento de cada time é em suas próprias paginas na wiki, assim o time fica com a responsabilidade de manter atualizado e a pagina de onboarding se conecta com a pagina principal de cada time.

Outra questão aqui é começar a definir o que é um time funcional da comunidade focado em uma área/projeto da Mozilla e o que é um projeto ainda não suportado pela comunidade, que no caso não há um grupo formado de pessoas interessadas em trabalhar como um time funcional.

Exemplo

Time funcional: Suporte
Projeto e área não suportada pela nossa comunidade: Garantia de Qualidade

Eu acredito que cada time da comunidade pode criar suas documentações e forma de engajamento, e no caso dos projetos ainda não suportados podemos consultar a forma de engajamento nesses projetos e criar uma documentação de engajamento em português, e deixar claro na documentação que ainda não há um time funcional aqui na comunidade.

O que vocês acham?

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Vamos sim! Acho super importante :smiley:

Pronto, pagina criada e guia também, veja se está bom essa documentação, você pode fazer alterações lá também. :smile:

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Criei algumas issues no nosso GitHub @geraldobarros: https://github.com/mozillabrasil/onboarding/issues

Caso achem que falta alguma tarefa, por favor, não deixem de adicionar por lá também. Peço uma revisão nas tarefas também, pois acabei adicionando meio rápido. Até breve!

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@jaimemaretoli, boa ideia, vamos trabalhando no GitHub.

Nota rápida
Como parte do nosso trabalho, estamos fazendo a atualização da pagina Participe, com os times funcionais, programas e campanhas da comunidade, este é um trabalho que nunca termina, pois sempre novos projetos e programas estão chegando a comunidade.

@jaimemaretoli, é necessário criar um SOP para a onboarding.

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